Última atualização: 25 de setembro de 2026
1. Quem cuida dos dados
Jeito Novo Gestão Empresarial, CNPJ 31.015.921/0001-51, [ENDEREÇO]. Contato para assuntos de dados pessoais: jeitonovocomercial@gmail.com.
2. Dois tipos de dados, duas responsabilidades
- Dados do analista: quem decide como esses dados são usados é a Jeito Novo Gestão Empresarial.
- Dados dos clientes do analista: quem decide o que cadastrar é o analista, que é o responsável por esses dados perante o cliente. O app guarda e processa esses dados a pedido do analista.
3. Quais dados coletamos
- Do analista: nome, e-mail, WhatsApp, senha, logo, nome profissional, contatos que ele escolhe mostrar no relatório, plano contratado e histórico de uso. Os dados de cartão são processados pelo meio de pagamento, e não ficam guardados no app.
- Dos clientes do analista: nome completo, data de nascimento, WhatsApp, e-mail, data da análise, objetivo, resultados das leituras, histórico do caso e registros de acompanhamento.
- Dos depoimentos: texto, nota, forma de exibir o nome e a autorização de uso.
4. Para que usamos
- Para fazer o app funcionar: cadastro, análises, relatórios, acompanhamento, Espelho do Mês e Bastidor.
- Para gerar textos com inteligência artificial a partir das leituras.
- Para cobrança, avisos e suporte.
- Para divulgar depoimentos, só quando houver autorização.
- Para melhorar o app, com dados agrupados que não identificam ninguém.
Não vendemos dados pessoais.
5. Dados que podem se referir à saúde
Algumas análises podem envolver informações sobre a saúde do cliente. A LGPD trata esse tipo de dado como sensível. Por isso, o analista deve ter o consentimento específico do cliente antes de cadastrar esse tipo de informação.
6. Com quem compartilhamos
Somente com os fornecedores necessários para o app funcionar: hospedagem e banco de dados, inteligência artificial, meio de pagamento e envio de e-mails. Alguns desses fornecedores podem estar fora do Brasil. Também compartilhamos quando a lei exigir.
7. O relatório enviado ao cliente
O cliente recebe o relatório em PDF ou por um link. O link só abre depois de informar a data de nascimento do cliente.
8. Proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso indevido.
9. Por quanto tempo guardamos
- Enquanto a assinatura estiver ativa.
- Por 12 meses depois do cancelamento, para o caso de o analista voltar. Depois disso, os dados são excluídos.
- Alguns dados, como os fiscais e de pagamento, podem ser guardados por mais tempo quando a lei exigir.
10. Seus direitos
Pela LGPD, qualquer pessoa pode pedir para confirmar se temos dados dela, acessar, corrigir, excluir ou saber com quem foram compartilhados. Também pode retirar uma autorização, como a de uso do depoimento. O cliente de um analista pode fazer o pedido ao próprio analista ou pelo e-mail jeitonovocomercial@gmail.com.
11. Cookies
O app usa só os cookies necessários para funcionar, como os que mantêm o login.
12. Menores de idade
O app é para maiores de 18 anos. Dados de clientes menores de idade só podem ser cadastrados com a autorização de um dos pais ou responsável.
13. Mudanças nesta Política
Mudanças importantes são avisadas no app e por e-mail.